ТИМОФЕЙ БАРСОВ

Профессионал в области аналитики

и развития отношений с клиентами

КРЕДО

Только тот, кто изменил себя – может изменить мир

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ

  • Сегментирование
  • Управление клиентским опытом
  • Отладка процессов
  • Бенчмаркинг
  • Разработка интерфейса
  • Управление брендом

БИО

Эксперт по маркетингу, в отрасли с 1995 года. С 2012 года работает в банковской сфере. В октябре 2015 года возглавил Дирекцию клиентской аналитики Лето Банка в Группе ВТБ. Ранее руководил центром маркетинговой и клиентской аналитики Банковской группы Бинбанк. Пришел в Бинбанк на должность начальника управления анализа рынка и контроля качества. В 2014 году руководил службой маркетинга Бин Страхование.

Ранее работал в компании COMCON, где c 2005 по 2011 год возглавлял ключевые направления бизнеса в роли директора по исследованиям, регионального директора международного мониторинга потребительских трендов TGI GLOBAL. Провел более 100 тренингов по маркетинговому анализу для крупнейших брендов и рекламных агентств.

Пришел в сферу маркетинга из информационных технологий, где работал разработчиком информационных систем на базе продуктов SAS Institute. В 2001 году защитил кандидатскую диссертацию по системам извлечения знаний (data mining). Автор программного продукта DataFriend для анализа клиентских данных и оценки эффективности рекламы. Программный продукт сегодня представлен на рынках России, Китая, Великобритании и Австралии.

БЛОГ

ОБРАЗОВАНИЕ

2005 - Международный институт рекламы, специалист по рекламе

2001 - Аспирантура МАДИ, кандидат технических наук

1998 – МАДИ, инженер автоматизированных систем управления

ИНОСТРАННЫЕ ЯЗЫКИ

Свободно владею английским языком устно и письменно

ОПЫТ МЕНЕДЖМЕНТА

• Командообразование

• Оптимизация процессов

• Управление изменениями

• Кризисное управление

ПРИНЦИПИАЛЬНАЯ ПЛАТФОРМА

• Достижимость целей

• Справедливая забота

• Самоанализ эффективности

• Прозрачность и автоматизация в процессах

• Предвидение мест сбоев

• Генерация идей

• Чтение профессиональной литературы

КОНТАКТ